Fitness One este o soluție modernă pentru practicarea fitnessului, care te ajută să îți menții o formă fizică excelentă, având grijă în același timp de sănătatea ta.

Sunați-ne

+37322000707

Scrieți-ne un e-mail:

info@fitnessone.md

Programul nostru de lucru

Ln — Vn: 7:00 — 22:00
Sb — Dm: 8:00 — 20:00
Solicitați un apel

Politica de confidențialitate

img

Politica de confidențialitate — Fitness One

Ultima actualizare: 23.08.2026

Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care Fitness One colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului fitnessone.md. Ne angajăm să respectăm legislația Republicii Moldova privind protecția datelor cu caracter personal (Legea nr. 133/2011) și principiile general acceptate ale Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Operatorul de date

Operator de date cu caracter personal: Fitness One Adresa: Republica Moldova, mun. Chișinău, str. Grenoble 259/16. Telefon: +373 22 000 707. E-mail pentru întrebări, solicitări privind datele cu caracter personal și eventuale reclamații: info@fitnessone.md

Prezenta Politică se aplică exclusiv site-ului www.fitnessone.md. Site-ul nu dispune de sistem de autorizare/cont personal — nu este necesară crearea unui cont pentru utilizarea site-ului. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru practicile de confidențialitate ale site-urilor terților la care se poate ajunge prin linkuri de pe site-ul nostru (ex. Facebook, Instagram, YouTube).

2. Definiții

  • Date cu caracter personal — orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă (nume, telefon, e-mail).
  • Utilizatorul site-ului — persoana care accesează site-ul fitnessone.md prin intermediul rețelei Internet și îl utilizează.
  • Prelucrare — orice operațiune efectuată asupra datelor cu caracter personal (colectare, stocare, utilizare, transmitere, ștergere etc.).
  • Cookie-uri — fișiere text de mici dimensiuni stocate în browserul utilizatorului, care permit recunoașterea acestuia la vizitele ulterioare.

3. Ce date colectăm

Site-ul fitnessone.md colectează exclusiv:

  • nume
  • adresă de e-mail
  • număr de telefon

Aceste date sunt colectate doar atunci când completați voluntar formularul „Solicitați un apel" de pe site. Site-ul nu colectează alte categorii de date cu caracter personal — nu conține formulare de plată, nu solicită date medicale și nu presupune crearea unui cont/profil de utilizator.

Suplimentar, prin intermediul Google Tag Manager (GTM) și al videoclipurilor YouTube integrate pe site, pot fi colectate automat date tehnice standard (de exemplu, adresa IP, tipul browserului, pagini vizitate) — a se vedea secțiunea 9 „Cookie-uri" mai jos.

4. Scopurile prelucrării și temeiul legal

Datele (nume, e-mail, telefon) transmise prin formularul „Solicitați un apel" sunt prelucrate pentru:

  • contactarea dumneavoastră în legătură cu solicitarea transmisă (informații despre club, abonamente, servicii) — temei legal: demersuri efectuate la cererea dumneavoastră, înainte de o eventuală încheiere a unui contract;
  • comunicări ulterioare legate de serviciile clubului, dacă v-ați exprimat acordul în acest sens — temei legal: consimțământul dumneavoastră.

Datele tehnice colectate prin Google Tag Manager și prin videoclipurile YouTube integrate sunt prelucrate în scop de analiză a traficului și afișare corectă a conținutului — temei legal: consimțământul dumneavoastră, exprimat prin bannerul de cookie-uri.

5. Transmiterea datelor către terți

Nu vindem și nu comercializăm datele dumneavoastră cu caracter personal. Nu transmitem datele colectate prin formularul de contact (nume, e-mail, telefon) către terți, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

Prin utilizarea site-ului, anumite date tehnice pot fi transmise automat către:

  • Google — prin intermediul Google Tag Manager, care poate activa etichete de analiză și/sau publicitate, în funcție de alegerea dumneavoastră din bannerul de cookie-uri;
  • YouTube (Google) — atunci când vizionați un videoclip integrat pe site.

Transfer internațional de date: Google poate prelucra datele tehnice menționate mai sus pe servere situate în afara Republicii Moldova, inclusiv în SUA. Ne asigurăm că acest furnizor aplică mecanisme de protecție adecvate (clauze contractuale standard sau certificări echivalente).

6. Perioada de stocare a datelor

  • Datele transmise prin formularul „Solicitați un apel" (nume, e-mail, telefon) sunt păstrate până la soluționarea solicitării dumneavoastră, dar nu mai mult de 12 luni, dacă nu se stabilește ulterior o relație contractuală cu clubul.
  • Datele legate de consimțământul dumneavoastră privind cookie-urile sunt păstrate până la retragerea acestuia.

După expirarea acestor termene, datele sunt șterse sau anonimizate.

7. Drepturile dumneavoastră

În calitate de persoană vizată, aveți dreptul de a:

  • solicita acces la datele cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră;
  • solicita rectificarea datelor inexacte sau incomplete;
  • solicita ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat"), în condițiile legii;
  • solicita restricționarea prelucrării;
  • vă opune prelucrării, inclusiv comunicărilor de marketing direct;
  • retrage consimțământul acordat, în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii;
  • depune o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Moldova (CNPDCP), dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa info@fitnessone.md. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termenul prevăzut de lege.

8. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, divulgării sau modificării accidentale, inclusiv accesul restricționat la date și instruirea personalului cu privire la protecția datelor.

9. Cookie-uri

Site-ul utilizează Google Tag Manager (GTM), care poate activa module de analiză a traficului și/sau publicitate, precum și videoclipuri YouTube integrate. La prima vizită, vi se solicită consimțământul printr-un banner, unde puteți accepta toate cookie-urile, le puteți refuza sau puteți alege categoriile dorite:

  • Strict necesare — sesiune, limbă, securitate. Funcționează fără consimțământ, fiind indispensabile funcționării site-ului.
  • Analitică / Marketing — activate prin Google Tag Manager, pentru statistici privind vizitele și, dacă este cazul, măsurarea eficienței reclamelor.
  • Funcționale — necesare pentru afișarea videoclipurilor YouTube integrate pe site.

Vă puteți modifica alegerea în orice moment din secțiunea „Setări cookie-uri" din subsolul paginii web sau din setările browserului dumneavoastră. Refuzul cookie-urilor neesențiale nu afectează accesul la conținutul de bază al site-ului.

10. Modificarea politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic prezenta Politică de confidențialitate, pentru a reflecta schimbările legislative sau modificările în funcționarea site-ului. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, cu indicarea datei ultimei actualizări.

11. Contact

Pentru orice întrebări legate de prezenta Politică, de prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal sau pentru depunerea unei reclamații, ne puteți contacta:

Fitness One Str. Grenoble 259/16, Chișinău, Republica Moldova. Tel: +373 22 000 707. E-mail: info@fitnessone.md