Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности — Fitness One

Дата последнего обновления: 23.08.2026

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, каким образом Fitness One собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей сайта fitnessone.md. Мы придерживаемся законодательства Республики Молдова о защите персональных данных (Закон №133/2011) и общепринятых принципов Регламента (ЕС) 2016/679 (GDPR).

1. Оператор данных

Оператор персональных данных: Fitness One Адрес: Республика Молдова, мун. Кишинэу, ул. Grenoble 259/16. Телефон: +373 22 000 707. E-mail для вопросов, запросов по персональным данным и жалоб: info@fitnessone.md

Настоящая Политика распространяется исключительно на сайт www.fitnessone.md. На сайте отсутствует система авторизации/личный кабинет — для использования сайта не требуется создание учётной записи. Мы не несём ответственности за практики конфиденциальности сторонних сайтов, на которые могут вести ссылки с нашего сайта (напр. Facebook, Instagram, YouTube).

2. Определения

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу (имя, телефон, e-mail).
• Пользователь сайта — лицо, посещающее сайт fitnessone.md через сеть Интернет и использующее его.
• Обработка — любая операция с персональными данными (сбор, хранение, использование, передача, удаление и т.д.).
• Cookie-файлы — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере пользователя, позволяющие распознавать его при последующих посещениях.

3. Какие данные мы собираем

Сайт fitnessone.md собирает исключительно:

• имя
• адрес электронной почты
• номер телефона

Эти данные собираются только тогда, когда вы добровольно заполняете форму «Заказать звонок» на сайте. Сайт не собирает другие категории персональных данных — на нём нет форм оплаты, не запрашиваются медицинские данные и не предполагается создание учётной записи/личного кабинета.

Дополнительно, через Google Tag Manager (GTM) и встроенные видео YouTube на сайте, могут автоматически собираться стандартные технические данные (например, IP-адрес, тип браузера, посещённые страницы) — см. раздел 9 «Cookie-файлы» ниже.

4. Цели обработки и правовое основание

Данные (имя, e-mail, телефон), переданные через форму «Заказать звонок», обрабатываются для:

• связи с вами по поводу отправленной заявки (информация о клубе, абонементах, услугах) — правовое основание: действия, предпринятые по вашей просьбе, до возможного заключения договора;
• последующей коммуникации, связанной с услугами клуба, если вы выразили на это согласие — правовое основание: ваше согласие.

Технические данные, собираемые через Google Tag Manager и встроенные видео YouTube, обрабатываются в целях анализа трафика и корректного отображения контента — правовое основание: ваше согласие, выраженное через баннер cookie.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не торгуем вашими персональными данными. Данные, собранные через контактную форму (имя, e-mail, телефон), третьим лицам не передаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

При использовании сайта отдельные технические данные могут автоматически передаваться:

• Google — через Google Tag Manager, который может активировать теги аналитики и/или рекламы, в зависимости от вашего выбора в баннере cookie;
• YouTube (Google) — когда вы просматриваете видео, встроенное на сайте.

Международная передача данных: Google может обрабатывать указанные выше технические данные на серверах за пределами Республики Молдова. Мы удостоверяемся, что данный поставщик применяет надлежащие механизмы защиты (стандартные договорные положения или эквивалентные сертификации).

6. Сроки хранения данных

• Данные, переданные через форму «Заказать звонок» (имя, e-mail, телефон), хранятся до разрешения вашей заявки, но не более 12 месяцев, если впоследствии не установлены договорные отношения с клубом.
• Данные о вашем согласии на использование cookie хранятся до отзыва такого согласия.

По истечении указанных сроков данные удаляются или анонимизируются.

7. Ваши права

В качестве субъекта данных вы имеете право:

• запросить доступ к персональным данным, которые мы храним о вас;
• запросить исправление неточных или неполных данных;
• запросить удаление данных («право быть забытым») в предусмотренных законом случаях;
• запросить ограничение обработки;
• возразить против обработки, в том числе против прямого маркетинга;
• отозвать согласие, данное ранее, в любой момент, без ущерба для законности обработки, произведённой до отзыва;
• подать жалобу в Национальный центр по защите персональных данных Республики Молдова (CNPDCP), если вы считаете, что ваши права были нарушены.

Для реализации этих прав вы можете обратиться к нам по адресу info@fitnessone.md. Мы ответим на ваш запрос в срок, предусмотренный законом.

8. Безопасность данных

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, разглашения или случайного изменения, включая ограниченный доступ к данным и обучение персонала вопросам защиты данных.

9. Cookie-файлы

Сайт использует Google Tag Manager (GTM), который может активировать модули аналитики и/или рекламы, а также встроенные видео YouTube. При первом посещении вам предлагается дать согласие через баннер, где вы можете принять все cookie-файлы, отклонить их или выбрать нужные категории:

• Строго необходимые — сессия, язык, безопасность. Работают без согласия, так как необходимы для функционирования сайта.
• Аналитические / Маркетинговые — активируются через Google Tag Manager, для статистики посещений и, при наличии, измерения эффективности рекламы.
• Функциональные — необходимы для отображения встроенных видео YouTube на сайте.

Вы можете изменить свой выбор в любой момент в разделе «Настройки cookie» в нижней части страницы или в настройках вашего браузера. Отказ от несущественных cookie-файлов не влияет на доступ к основному контенту сайта.

10. Изменение политики

Мы оставляем за собой право периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности с учётом изменений законодательства или в работе сайта. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице с указанием даты последнего обновления.

11. Контакты

По любым вопросам, связанным с настоящей Политикой, обработкой ваших персональных данных или для подачи жалобы, вы можете обратиться к нам:

Fitness One ул. Grenoble 259/16, Кишинэу, Республика Молдова Тел: +373 22 000 707. E-mail: info@fitnessone.md